ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1.Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
2.Lieferung
Die Artikel am Lager sind sofort lieferbar und werden innert 24 Stunden per eingeschriebener Post verschickt. Artikel die auch bei Lieferrückstand verfügbar sind, werden innerhalb zwei Wochen geliefert. Bitte beachten Sie die Lieferadresse und Ihre Erreichbarkeit. Der Postweg dauert 1 bis 2 Tage. Bei Verspätungen von der Post übernehmen wir keine Verantwortung.
3.Bestellung und Vertragsabschluss
Sie bestellen in „Plaisir d‘offrir“, indem Sie Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Lieferadresse eingeben, die Eingaben kontrollieren, die AGB akzeptieren und durch Zahlung per PostFinance Card, E-Finance, VISA oder MasterCard die Bestellung abschliessen.
4.Rückgaberecht
Artikel können innert 14 Tagen umgetauscht/retourniert werden. Die Artikel müssen unbeschädigt und ungetragen in Originalzustand sein. Kein Rückgaberecht gilt jedoch für ein Artikel mit einer persönliche Gravur.
Eine Rückerstattung des Geldbetrages ist ausgeschlossen. Für Retournierte Artikel erhalten sie den vollen Kaufbetrag in Form eines Gutscheines von Silvana Gennari zurück.
Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges – sofern das Paket per Einschreiben retourniert worden ist – gutgeschrieben werden. Versandkosten für die Rücksendung ist vom Kunden zu tragen.
5.Garantie
Wir gewähren auf unsere Artikel 2 Jahre Garantie, davon ausgeschlossen sind Verluste, Schäden durch Gewalt oder übliche Abnutzung, z.B. zerrissene Ketten, Beulen oder Kratzer.
Wir bieten 3 Jahre Reinigungs- Auffrischungs- Service nach Einkaufsdatum.
Bitte bewahren Sie den Rechnungsbeleg gut auf. Er gilt als Garantie-Nachweis.
6.Haftung
Für den Transport zum Kunden haften wir, sofern uns Transportschäden, Fehllieferungen oder nicht erhaltene Sendungen unverzüglich gemeldet werden. Für Rücksendungen haftet der Kunde.
Wir haften für keinerlei, durch Verwendung unserer Waren oder Auskünfte verursachte, Sach- oder Personenschäden. Die Verwendung aller Artikel geschieht auf eigene Verantwortung des Kunden.
Die Inhalte des Shops werden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt und ständig überprüft. Trotzdem können Fehler passieren, deshalb sind alle Angaben ohne Gewähr.
7.Urheberrecht
Alle Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere Einwilligung verwendet werden.
8. Anwendbares Recht / Streitfälle
Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
Stand 28.12.2016